Ao tentar instalar o ocomon_2.0-RC6, foram verificados erros na hora de rodar o script de criação do banco de dados, abaixo os erros apresentados e ao final do post o link para o script já acertado.

ERROS APRESENTADOS:

1º ERRO:

Query Original:

INSERT INTO `usuarios` ( `user_id` , `login` , `nome` , `password` , `data_inc` , `data_admis` , `email` , `fone` , `nivel` , `AREA` )
VALUES ('', 'admin', 'Administrador do Sistema', '21232f297a57a5a743894a0e4a801fc3', now(), now() , 'admin@yourdomain.com' , '123456' , 1 , '1');

Erro Apresentado:

/* SQL Error (1366): Incorrect integer value: '' for column 'user_id' at row 1 */

Solução: Colocar 1 no primeiro campo do ‘VALUES’

Query corrigida:

INSERT INTO `usuarios` ( `user_id` , `login` , `nome` , `password` , `data_inc` , `data_admis` , `email` , `fone` , `nivel` , `AREA` )
VALUES ('1', 'admin', 'Administrador do Sistema', '21232f297a57a5a743894a0e4a801fc3', now(), now() , 'admin@yourdomain.com' , '123456' , 1 , '1');

2º ERRO:

Query Original:

INSERT INTO `mailconfig` ( `mail_cod` , `mail_issmtp` , `mail_host` , `mail_isauth` , `mail_user` , `mail_pass` , `mail_from` , `mail_ishtml` )
VALUES ('', '1', 'mail.smtp.com', '0', NULL , NULL , 'mail@yourdomain.com', '1');

Erro Apresentado

SQL Error (1366): Incorrect integer value: '' for column 'mail_cod' at row 1

Solução: Solução: Colocar 1 no primeiro campo do ‘VALUES’

Query corrigida:

INSERT INTO `mailconfig` ( `mail_cod` , `mail_issmtp` , `mail_host` , `mail_isauth` , `mail_user` , `mail_pass` , `mail_from` , `mail_ishtml` )
VALUES ('1', '1', 'mail.smtp.com', '0', NULL , NULL , 'mail@yourdomain.com', '1');

3º ERRO

Query original:

INSERT INTO `msgconfig` VALUES ('', 'cadastro-usuario-from-admin', 'SISTEMA OCOMON', 'reply-to', 'OCOMON - CONFIRMAÇÃO DE CADASTRO', 'Prezado %usuario%<br />Seu cadastro foi efetuado com sucesso no sistema de chamados do Helpdesk<br />Seu login &eacute;: %login%<br />Para abrir chamados acesse o site %site%<br />Atenciosamente Helpdesk Unilasalle', 'Prezado %usuario%\r\nSeu cadastro foi efetuado com sucesso no sistema de chamados do Helpdesk\r\nSeu login é: %login%\r\nPara abrir chamados acesse o site %site%\r\nAtenciosamente Helpdesk Unilasalle');

Erro apresentado:

SQL Error (1366): Incorrect integer value: '' for column 'msg_cod' at row 1

Solução: Colocar 9 no primeiro campo do ‘VALUES’

Query Corrigida:

INSERT INTO `msgconfig` VALUES ('9', 'cadastro-usuario-from-admin', 'SISTEMA OCOMON', 'reply-to', 'OCOMON - CONFIRMAÇÃO DE CADASTRO', 'Prezado %usuario%<br />Seu cadastro foi efetuado com sucesso no sistema de chamados do Helpdesk<br />Seu login &eacute;: %login%<br />Para abrir chamados acesse o site %site%<br />Atenciosamente Helpdesk Unilasalle', 'Prezado %usuario%\r\nSeu cadastro foi efetuado com sucesso no sistema de chamados do Helpdesk\r\nSeu login é: %login%\r\nPara abrir chamados acesse o site %site%\r\nAtenciosamente Helpdesk Unilasalle');

4º ERRO

Query Original:

Várias de CREATE TABLE na parte TYPE = MYISAM  especificamente

Erro Apresentado:

/* SQL Error (1064): You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near 'TYPE = MYISAM COMMENT = 'Tabela de configurações diversas do sistema'' at line 24 */

Solução: trocar a palavra TYPE por ENGINE na ultima linha da query

Query Corrigida:

ENGINE = MYISAM

Um comentário em “Erros/Problemas instalação OcoMon

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